Solusi OLT HSGQ Ping Bengkak Naik Turun Secara Bersamaan

Melihat keluhan Anda dan memperhatikan hasil ping test pada gambar yang Anda unggah, sepertinya masalahnya bukan pada kapasitas bandwidth (250 Mbps masih sangat kecil untuk OLT GPON), melainkan pada stabilitas prosesor OLT atau kualitas distribusi optik.

Berikut adalah analisa dan solusi yang bisa Anda coba untuk OLT HSGQ Anda:

1. Masalah Uptime (Memory Leak / CPU Fatigue)

Anda menyebutkan OLT belum pernah mati/restart selama 4-5 bulan. Meskipun terlihat membanggakan, banyak OLT kelas ekonomis mengalami memory leak atau penumpukan log yang membuat performa CPU menurun drastis setelah hidup terlalu lama.

Solusi: Coba lakukan Reboot terjadwal. Dalam dunia RT/RW Net, me-restart OLT setiap 1-2 bulan sekali sangat disarankan untuk menyegarkan kembali sistem operasi (firmware) OLT.

2. Analisa Ping yang “Naik Turun” (Jitter)

Pada gambar, terlihat ada lonjakan ping hingga 11ms – 15ms secara acak, padahal rata-ratanya di 2ms – 3ms. Untuk skala GPON, lonjakan ini bisa mengindikasikan:

ODN (Optical Distribution Network) Bermasalah: Cek apakah ada ONU yang redamannya buruk (di atas -27dBm). Satu ONU yang “nakal” atau kabel FO yang tertekuk (bending) bisa mengganggu trafik seluruh satu port PON.
Rogue ONU: Ada kemungkinan salah satu modem pelanggan mengalami error dan memancarkan sinyal liar yang mengacaukan manajemen waktu (TDMA) pada port PON tersebut.

3. Masalah Suhu (Overheating)

OLT yang hidup berbulan-bulan tanpa henti di dalam boks yang sirkulasinya kurang baik akan mengalami penurunan performa komponen.

Solusi: Pastikan suhu SFP PON dan suhu perangkat tetap terjaga. Jika boks panas, tambahkan kipas tambahan. Suhu yang tinggi sering menyebabkan packet loss dan ping yang tidak stabil.

4. Limitasi di Sisi Server (MikroTik)

Jika pelanggan merasa “naik turun”, cek apakah beban CPU MikroTik Anda juga naik saat jam padat.

Solusi: Pastikan konfigurasi Queue di MikroTik sudah benar. Jika Anda menggunakan sistem up-to, pastikan parent queue tidak mengalami kebocoran yang mengakibatkan perebutan bandwidth antar pelanggan secara tidak adil.

5. Update Firmware

Beberapa seri HSGQ memiliki bug pada versi firmware lama terkait manajemen trafik saat uptime sudah tinggi.

Solusi: Cek apakah ada pembaruan firmware dari distributor resmi. Namun ingat, backup konfigurasi sebelum melakukan update.

Rangkuman Langkah Cepat:

Restart OLT malam ini saat jam sepi (pukul 02.00 dini hari). Lihat apakah ping kembali stabil.
Cek Optical Power di setiap port PON melalui web manajemen OLT. Pastikan tidak ada ONU dengan redaman “merah” (buruk).
Cek CPU Load OLT saat jam sibuk. Jika di bawah 40% tapi ping masih lompat-lompat, berarti masalahnya ada di fisik kabel atau SFP yang mulai lemah.

Sebagai referensi tambahan untuk memantau jalur kabel Anda agar tidak ada gangguan fisik, Anda bisa memanfaatkan fitur identifikasi di irtrw.net/cek-tiang-isp/.

Semoga jaringannya kembali normal, Mas! Salam satu laser!